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カルナックでの予約について 投稿者:Qpi 2006/01/24 05:27:23

みなさまのおすすめのカナックで日程を組んでいただこうと思っているのですが、ホームページからのメールアドレスだとエラーで帰ってきてしまいます。そこでよくある質問にあったboulosnadia3@yahoo.com のメールアドレスに送りnadia という方から返答がきました。ただ少し不安なのは、そのメールアドレスはカナックのWebサイトには記載されていないので、本当に信用していいものか少し不安です。確認する方法があるんでしょうか。それとも安心してお金を振り込んでしまって大丈夫?
どなたかアドバイスお願いいたします

フリーアドレスが当たり前 投稿者:hekmat [MAIL] 2006/01/24 21:57:10

Qpiさんアッサラーム
摩訶不思議な国エジプトではよくあることですが、私たちは、HPのアドレスに送って返事を貰ったことは一度もありません。『地球の歩き方』にも堂々とフリーアドレスを載せている国がエジプトです。
さて、この質問はよく受けるのですが、ナディアさんはカルナックの日本担当課の一番偉い方です。彼女の個人アドレスを、私たちはご本人の許可の元載せています。
日本の取引のある代理店もこのアドレスでやり取りしているはずです。
実際にこのアドレスを使って取引している人は、このHPに訪れる人たちにもたくさんいます。
情報掲示板やこのQ&Aにカルナックについてかかれている方がたは、このアドレスでコンタクトを取っている人が殆どだと思います。
ナディアさんが実在するかお確かめになりたい場合は、エジプト航空東京支社にお問い合わせください。「カルナック本店の極東担当課長マダム・ナディア・アジズ」で聞いてみてください。
もしくは、取引銀行を私は知っていますので、メールで問い合わせいただければ、私の知っているカルナックの取引銀行と同じかどうか照合することはできます。
あとは、国際電話かFAXで問い合わせてはどうでしょうか。その回答をメールで貰うことが出来ますよ。
これを読んでいるかつて利用したことのアル方があれば、感想など書いていただけると幸いです。

良い会社でしたよ 投稿者:ちはる 2006/01/25 20:52:31

私は前回の旅行でカルナックにお世話になりました。使ったのはそのアドレスです。

私の場合、途中でナディアさんから別の担当者の方に代わりましたが、アドレスは変わりませんでした。お互い最初のメールからずっと履歴付き返信を使っていたので途中で話がややこしくなることも無かったです。

ナイルビューの部屋指定も依頼通り手配されていましたし(有料)、ルクソールインの為ホテルバウチャーをルクソール支店で受け取りたいというお願いにも問題なく対応して頂けました(無料)。

私は問題ない良い会社だと思いますよ。
楽しいご旅行になりますよう(^ ^)

私もとても良い会社だと思います 投稿者:パーマン2号 2006/01/29 10:06:45

 私たちの場合も、このHPを頼りに、ホテルの予約をHebaさんにお願いしました。
 返答に多少時間がかかる時もありましたが、すべてリクエストどおり取っていただきました。やりとりは、最初FAX、以降メールでした。(アドレスはQpiさんが受け取られたのと同じです。)
 支払は、半額を丸の内か成田のエジプト航空オフィスに払い、残額は現地でと言うことでした。丸の内に行ったところ、もちろんHebaさんから話は通じており、日本円(その日のレート)での支払いでした。(振込の場合も円オンリーとのことです。)また、カイロ空港では、入管より中でカルナックのスタッフが待ってくれていて、残額(=米ドル)と引き替えにバウチャーを受け取りました。
 翌日、あいさつ方々カルナック社にお邪魔したところ、あいにくHebaさんは不在でしたが、別の女性スタッフがとても親切に応対してくれました。その間、ボスのNadiaさんは電話にかかりっきりで、机上はFAXのロール紙が山のように積もり大変忙しそうでした。多分、こちらではFAXもメールもNadiaさんを経由するシステムになっているのでしょう。だから返答が遅いときもあったんだと、勝手に納得してしまいました。
 結局、旅行を通じて、予約ホテルのトラブルは一切なく、カルナック社はエジプトの業界(ポリス含む)で知らぬ者はない信頼のブランドであることを行く先々で感じた次第です。

 

エジプト航空直営店です 投稿者:hekmat [MAIL] 2006/01/29 21:47:29

ちはるさん、パーマン2号さん
ありがとうございます。
支払いに関しては、いろんな方法があるようです。全額東京オフィスで払った人や、現地の講座に振り込んだ人、リピーターは現地払いですね。
便宜上マダムナディアの名前を使っています。
というのもマダム・ナディアとマダム・ヘバ以外は、移動が多いのです。
カルナックはエジプト航空直営店なので、国内線の予約は無敵。国営ですので、社員の身元も確かです。
しかし、うまく取引できなかった人もいますので、判断はご自身でよく考えてしてくださいね。


  カルナックでの予約について (投稿者:Qpi) 2006/01/24 05:27:23
    フリーアドレスが当たり前 (投稿者:hekmat) 2006/01/24 21:57:10
    良い会社でしたよ (投稿者:ちはる) 2006/01/25 20:52:31
    私もとても良い会社だと思います (投稿者:パーマン2号) 2006/01/29 10:06:45
      エジプト航空直営店です (投稿者:hekmat) 2006/01/29 21:47:29

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